반응형 cxone1 AI 기반 고객 경험 자동화의 선두주자, NICE Ltd. 투자 포인트 AI 기반 고객 경험 자동화의 선두주자, NICE Ltd. 투자 포인트NICE Ltd.는 이스라엘 기반의 글로벌 고객 경험 및 콜센터 자동화 솔루션 기업으로, AI를 활용한 실시간 분석과 고객 서비스 자동화 기술에서 독보적인 위치를 점하고 있습니다. 특히 AI 음성 분석 및 상담 자동화 영역에서 빠르게 성장 중인 상장기업입니다.Q. NICE는 어떤 회사인가요?NICE는 1986년 설립된 이스라엘 기업으로, NASDAQ에 상장되어 있으며, 클라우드 기반의 고객 경험(CX) 솔루션과 AI 분석 플랫폼을 제공합니다. 주요 제품군에는 NICE CXone, ENLIGHTEN AI, Workforce Optimization 등이 있으며, 전 세계 100개국 이상, 2만여 개 고객사를 보유하고 있습니다.Q. 최근 실.. 2025. 6. 18. 이전 1 다음 반응형
